產(chǎn)品問題
國內(nèi)隧道代理Pro、隧道代理、私密代理、獨享代理有什么區(qū)別？我該如何選擇？
| 特性 | 隧道代理Pro | 隧道代理 | 私密代理 | 獨享代理 |
|---|---|---|---|---|
| 適合哪些客戶 | 適合既對代理穩(wěn)定性和品質(zhì)要求高，又想兼容性強(qiáng)、靈活使用的客戶。 | 對代理穩(wěn)定性和品質(zhì)要求高，希望代理自動切換IP的客戶。 | 適合對代理IP數(shù)量要求很大，對代理品質(zhì)要求高的客戶。 | 適合對代理IP數(shù)量需求不大，但對穩(wěn)定性和品質(zhì)要求極高的客戶。 |
| IP來源 | 自營服務(wù)器IP | 自營服務(wù)器IP | 自營服務(wù)器IP | 純生版：純凈原生IP 共享版、獨享版：自建服務(wù)器IP |
| IP質(zhì)量 | 可用率＞98% | 可用率＞98% | 可用率＞95% | 可用率＞99% |
| 每天可用IP數(shù) | >200萬個 | >200萬個 | >200萬個 | >100個，按數(shù)量購買 |
| 穩(wěn)定性 | 穩(wěn)定 | 穩(wěn)定 | 穩(wěn)定 | 非常穩(wěn)定 |
| 白名單 | 200個 | 50個 | 50個 | 共享型：50個 純生版、獨享版：300個 |
| IP有效時長 | 每次請求換IP、15s/30s、1-30分鐘精準(zhǔn)自定義 | 每次請求換IP、15s/30s、1-30分鐘、1-24小時固定周期 | 浮動周期：1~5分鐘、5~10分鐘、10~20分鐘、20~30分鐘、30~60分鐘、2~4小時； 固定周期：1-30分鐘精準(zhǔn)自定義 |
≥24小時 |
| 通道數(shù) | 不限 | 10個起 | ||
| 資源池 | 星辰IP池 | 企業(yè)IP池 星辰IP池 |
普通池 | 純生版：純凈原生IP 共享版、獨享版：獨享云主機(jī) |
| 定制功能 | 自由調(diào)整轉(zhuǎn)發(fā)周期 靈活切換地區(qū) 智能調(diào)配IP資源 設(shè)定超時響應(yīng)機(jī)制 域名訪問管制 精細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計 |
支持按量付費 支持有限次數(shù)調(diào)整IP周期 動態(tài)版支持短暫鎖定IP |
靈活切換地區(qū) | 自定義IP更換時間 指定IP地區(qū) IP故障處理機(jī)制 |
海外動態(tài)代理、海外靜態(tài)代理有什么區(qū)別？我該如何選擇？
| 特性 | 海外動態(tài)代理 | 海外靜態(tài)代理 |
|---|---|---|
| 適合哪些客戶 | 適合對高成功率、天然防封（住宅ip）、多樣場景和全球轉(zhuǎn)發(fā)有需求的客戶。 | 適合對代理IP數(shù)量需求不大，但對IP有效時長和穩(wěn)定性要求極高的客戶。 |
| IP來源 | 自營海外動態(tài)住宅 | 自營海外靜態(tài)isp |
| IP質(zhì)量 | 可用率＞99% | 可用率＞99% |
| 每天可用IP數(shù) | >1000萬個 | 覆蓋全球主要地區(qū) |
| 穩(wěn)定性 | 穩(wěn)定 | 完全獨享線路 |
| 白名單 | 200個 | 200個 |
| IP有效時長 | 每次請求換IP、1-30分鐘精準(zhǔn)自定義 | ≥30天 |
| 資源池 | 住宅IP池 | 雙ISP專享池 |
| 定制功能 | 自由調(diào)整轉(zhuǎn)發(fā)周期 靈活切換地區(qū) 周期版支持使用多通道 |
代理IP穩(wěn)定嗎？能用多久？
私密代理IP可用時長從1分鐘到4小時全覆蓋，具體規(guī)格請在購買頁面選購。
隧道代理適合需要自動切換IP的客戶。
海外代理是海外動態(tài)家庭住宅代理，天然防封，可用率 >99%，適合7*24小時連續(xù)使用。了解詳情>>
如果您需要專屬長期穩(wěn)定使用的代理IP，請使用獨享代理。
我需要長期穩(wěn)定的IP怎么辦？
對于穩(wěn)定性和品質(zhì)有高要求的客戶，我們提供了獨享代理服務(wù)器。
獨享代理服務(wù)器只供您使用，速度快，且全年7x24小時穩(wěn)定可用。 了解詳情>>
一天有多少量？我購買后提取數(shù)量有限制嗎？
隧道代理Pro每日活躍IP量超過200萬個，可靈活選擇轉(zhuǎn)發(fā)城市。
隧道代理每天可轉(zhuǎn)發(fā)的IP量超過200萬個。
私密代理可提供每天超過200萬個高品質(zhì)IP。
獨享代理按臺購買，1臺獨享代理1個固定IP，非常穩(wěn)定，目前可選購的獨享代理超過3萬臺。
海外代理每日活躍的海外動態(tài)住宅IP達(dá)到1000萬+，同時在線量高達(dá)200萬+。
我提取的代理都能用嗎？
隧道代理Pro配有全新的蛛網(wǎng)架構(gòu)、星辰IP池，云端自動轉(zhuǎn)發(fā)IP，可用率98%以上 了解隧道代理Pro
隧道代理無需提取IP，云端自動轉(zhuǎn)發(fā)IP，可用性>98% 了解隧道代理
私密代理可用率>95% 了解私密代理
獨享代理長期穩(wěn)定可用 了解獨享代理
海外代理可用率＞99% 了解海外代理
因為我們驗證服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境跟您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不是100%相同，我們不能保證提取的代理您這邊100%能用，一般可用率不低于30%。
我們采用訪問百度首頁來驗證代理的可用性，一個代理IP能訪問百度不能保證一定能用于您的需求，請以您實際測試的成功率為準(zhǔn)。
什么是IP白名單？為什么要設(shè)置IP白名單？
為了保證您購買的隧道代理Pro/隧道代理/私密代理/獨享代理/海外代理只有您的服務(wù)器才能使用*，我們采用了IP白名單機(jī)制。
也就是通過設(shè)置IP白名單指定您的服務(wù)器IP，除了您指定的IP外，其他IP不能使用隧道代理Pro/隧道代理/私密代理/獨享代理/海外代理。
隧道代理/私密代理/獨享代理默認(rèn)的IP白名單數(shù)量是50個，也就是說購買后您有50臺獨立外網(wǎng)IP的機(jī)器可以同時使用私密代理/隧道代理/獨享代理。
隧道代理Pro/海外代理默認(rèn)的IP白名單數(shù)量是200個，也就是說購買后您有200臺獨立外網(wǎng)IP的機(jī)器可以同時使用隧道代理Pro/海外代理。
IP白名單需要設(shè)置外網(wǎng)IP
什么是外網(wǎng)IP
如果您是辦公室或家里的電腦，電腦的外網(wǎng)IP就是您辦公室網(wǎng)絡(luò)的出口IP，一般是由您的網(wǎng)絡(luò)提供商分配的。
如果是服務(wù)器，無論是機(jī)房的服務(wù)器還是云服務(wù)器（比如阿里云），一般都會有一個獨立的外網(wǎng)IP。
如何查看機(jī)器的外網(wǎng)IP
- 如果是辦公室電腦，可以訪問http://ip.cn/查詢您的外網(wǎng)IP
- 如果是Linux服務(wù)器，可以通過如下命令查看機(jī)器外網(wǎng)IP：
curl ip.cn
您還可以參考：如何查看本機(jī)外網(wǎng)IP
如何查詢當(dāng)前IP地址和代理IP地址？
通過在命令行窗口使用curl命令快速驗證查詢當(dāng)前IP地址和代理IP地址。
一、打開命令行窗口
1. Windows系統(tǒng)
- 按住快捷鍵「Win + R」，打開運(yùn)行窗口；
-
輸入cmd，點擊確定。
2. Mac OS系統(tǒng)
- 按住快捷鍵「Command + 空格鍵」，打開聚焦搜索；
- 在搜索欄輸入「終端」；
-
打開「終端」程序。
二、查詢IP地址
-
查詢當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)外網(wǎng)IP（未使用代理IP）
curl "cip.cc" -
查詢代理網(wǎng)絡(luò)外網(wǎng)IP（使用代理IP時）
curl "cip.cc" -x 用戶名:密碼@代理ip:端口
注意
- 隧道代理和海外代理將隧道HOST當(dāng)作代理IP填入
- 海外代理（無法翻墻）需在中國香港/澳門/臺灣和國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用
-
以私密代理為例：
用戶名：d123456789
密碼：abcdefg
代理IP：27.204.247.156
端口：21679curl "cip.cc" -x d123456789:abcdefg@27.204.247.156:21679
怎么設(shè)置IP白名單？
- 先查到您要使用
隧道代理Pro/隧道代理/私密代理/獨享代理/海外代理的機(jī)器的外網(wǎng)IP。查看如何操作 - 在
會員中心設(shè)置隧道代理Pro/隧道代理/私密代理/獨享代理/海外代理的IP白名單，完成設(shè)置后，這些IP對應(yīng)的機(jī)器就可以正常使用私密代理/隧道代理/獨享代理/海外代理了。
隧道代理Pro設(shè)置IP白名單
隧道代理設(shè)置IP白名單
私密代理設(shè)置IP白名單
海外代理設(shè)置IP白名單
獨享代理設(shè)置IP白名單
一次提取多少代理合適？
我們推薦您分多次提取，一次只提取本次需要的數(shù)量，取完馬上使用。
你們都有哪些地區(qū)的代理？
隧道代理Pro覆蓋全國290+城市。查看隧道代理Pro實時地區(qū)分布>>
隧道代理覆蓋國內(nèi)大部分省份、300多個城市。查看隧道代理實時地區(qū)分布>>
私密代理覆蓋北上廣深和20多個省的部分城市。查看私密代理實時地區(qū)分布>>
獨享代理覆蓋國內(nèi)超40個城市，以北上廣深一線城市為主。查看獨享代理實時地區(qū)分布>>
海外代理覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。查看海外代理地區(qū)分布>>
如何進(jìn)行地區(qū)篩選？
| 代理類型 | 您的篩選 | 提取的區(qū)域 |
|---|---|---|
| 國內(nèi)代理 | 所在地區(qū)：國內(nèi) | 只提取國內(nèi)的代理 |
| 所在地區(qū)：上海,北京 | 提取上海和北京的代理 | |
| 所在地區(qū)：江蘇,四川 | 提取江蘇和四川的代理 | |
| 所在地區(qū)：浙江 排除地區(qū)：杭州,溫州 |
提取浙江的代理，但不包括杭州和溫州 | |
| 海外代理 | 所在地區(qū)：全球混播 | 隨機(jī)提取全球的代理 |
| 所在地區(qū)：美國，州（?。╇S機(jī) | 只提取美國的代理 | |
| 所在地區(qū)：美國，佛羅里達(dá)州 | 只提取美國佛羅里達(dá)州的代理 | |
| 所在地區(qū)：美國，佛羅里達(dá)州；俄羅斯，州（?。╇S機(jī) | 只提取美國佛羅里達(dá)州和俄羅斯的代理 |
支持按地區(qū)編碼篩選
除了填寫中文，您也可以填寫地區(qū)編碼，參見地區(qū)編碼表。
你們有國外的代理嗎？
我們既提供國內(nèi)的代理服務(wù)器，也提供國外的代理服務(wù)器。如您需要國外的代理可以選購海外代理。
國內(nèi)代理符合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)政策，國內(nèi)無法訪問的網(wǎng)站，使用代理也無法訪問。
海外代理需在中國香港/澳門/臺灣和國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用。
你們有https代理嗎？
有的。私密代理、隧道代理、獨享代理、海外代理都支持https協(xié)議。
隧道代理、獨享代理請在訂單管理頁面選擇HTTP端口。
私密代理請在提取代理時選擇代理類型http/https。去提取>>
海外代理請在訂單管理頁面選擇HTTP端口，或在提取代理時選擇代理類型http/https。去提取>>
我需要用到https代理嗎？
如果您需要訪問以https為開頭的網(wǎng)站（比如支付寶網(wǎng)站https://www.alipay.com）就需要使用https代理。
我需要用到POST代理嗎？
一般的網(wǎng)頁訪問是http get請求，當(dāng)您注冊網(wǎng)站用戶、登錄網(wǎng)站、填寫并提交表單、發(fā)布文章、投票等操作時需要http post請求，這時就需要使用支持post的代理了。
建議
對于復(fù)雜的post場景，比如需要連續(xù)多次提交數(shù)據(jù)或長時間保持會話，中間一步出錯可能導(dǎo)致之前的操作前功盡棄。這樣的場景對代理穩(wěn)定性要求高，建議使用私密代理、隧道代理或獨享代理。
訂單即將到期能收到提醒嗎？
訂單到期前快代理會通過郵件和短信的方式提醒您。
郵件會發(fā)送到您的注冊郵箱，短信會發(fā)送到您的注冊手機(jī)號上。
讓同事也能收到提醒
您可以通過添加消息接收人把同事添加進(jìn)來，系統(tǒng)通知會同時發(fā)送給注冊賬戶和所有消息接收人。
為什么我的訂單被封禁？
對于隧道代理：
您很可能因請求嚴(yán)重超頻而被系統(tǒng)判定為惡意請求。
請遵循如下使用原則：
1) 請根據(jù)您購買的并發(fā)數(shù)控制程序請求的頻率（默認(rèn)并發(fā)是5次/秒）；
2) 在默認(rèn)并發(fā)之下，請求隧道的頻率上限應(yīng)控制在1分鐘內(nèi)不超過300次；
3) 建議經(jīng)常關(guān)注隧道使用統(tǒng)計的頻率提示，把握好請求頻率；
4) 當(dāng)前并發(fā)數(shù)無法滿足需求時可在隧道管理頁升級并發(fā)數(shù)。
為什么我的IP被封禁？
您很可能因?qū)PI接口調(diào)用過于頻繁而被系統(tǒng)判定為惡意請求。
請遵循如下調(diào)用原則：
1) 調(diào)用頻率不要超過上限；
2) 大多數(shù)業(yè)務(wù)每分鐘或每幾分鐘調(diào)用一次即可滿足需要；
3) 一次調(diào)用只取本次調(diào)用需要的代理IP數(shù)量，取完馬上使用（一次取太多到用時可能失效）；
4) 請設(shè)置合理的篩選條件，準(zhǔn)確篩選您要的代理IP。
（調(diào)用修正后訂單會在4小時自動解封）
私密代理/隧道代理/獨享代理返回的結(jié)果為什么是亂碼？
很可能您看到的是壓縮后的數(shù)據(jù)，私密代理/隧道代理/獨享代理采用gzip壓縮傳輸數(shù)據(jù)，需要gzip解壓才能得到原始內(nèi)容。了解詳情>>
隧道代理Pro中目標(biāo)網(wǎng)站白名單和黑名單能同時使用嗎？
隧道代理Pro目標(biāo)網(wǎng)站白名單和黑名單功能不支持同時使用。
隧道代理Pro不同的通道能自定義不同的規(guī)則嗎？
隧道代理Pro支持設(shè)置多種轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則的多通道，如通道一按質(zhì)量轉(zhuǎn)發(fā)北京市IP，通道二按速度轉(zhuǎn)發(fā)上海市IP。
隧道代理Pro購買時怎么沒有選擇換ip周期？
隧道代理Pro購買時無需選擇換ip周期，您可在訂單內(nèi)隨時指定隧道代理Pro的換IP周期。
為什么我設(shè)置的了白名單還是不能使用？
請檢查您的家庭/辦公室?guī)挼某隹贗P是否改變。由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商大部分都是動態(tài)ip，每次聯(lián)網(wǎng)時會隨機(jī)分配一個IP，所以外網(wǎng)IP可能改變，導(dǎo)致白名單失效，這種情況建議使用賬號密碼驗證。
為什么隧道代理不需要獲取IP？
因為隧道代理是云端自動更換IP，所以不需要用戶手動更換IP，也就不需要獲取IP。隧道代理會將用戶發(fā)送的請求轉(zhuǎn)發(fā)到不同的代理IP，轉(zhuǎn)發(fā)周期可按需指定。
為什么私密代理均勻提取獲取的IP可用時長和購買時長不符？
私密代理均勻提取產(chǎn)品的IP是在24小時里的每個小時均勻產(chǎn)生，每個產(chǎn)生的IP都會有一個固定的換IP周期，您一開始提取時通常提取到的IP已經(jīng)產(chǎn)生一段時間了，所以您會感覺這個IP的可用時長比訂單規(guī)格要短。只要您不間斷地持續(xù)提取IP，后面產(chǎn)生的IP您都可以在第一時間提取到，就會發(fā)現(xiàn)可用時長和訂單規(guī)格是一致的。
阿里云最便宜的云主機(jī)包月也要70多元，售價50元/月的獨享代理是完全獨享一臺云主機(jī)嗎？
獨享代理是指獨享所購買的訂單規(guī)格，獨享代理IP及其對應(yīng)的云主機(jī)是由少數(shù)客戶共享使用。
獨享代理是基于國內(nèi)主流云廠商的云服務(wù)器搭建的高品質(zhì)代理服務(wù)器。阿里云、騰訊云等主流云廠商一臺云服務(wù)器最低包月價格大致在65~80元，成本較高。
考慮到90%以上客戶的業(yè)務(wù)場景都不是請求密集型，承擔(dān)完全獨享的產(chǎn)品價格是很不劃算的。
所以我們推出IP共享型產(chǎn)品，讓少數(shù)客戶共享代理云主機(jī)IP，大幅降低了產(chǎn)品價格。通過動態(tài)隔離請求量和帶寬，客戶在訂單規(guī)格范圍內(nèi)的使用體驗和IP獨享型代理服務(wù)器相差無幾。
海外代理能翻墻嗎?
海外代理無法翻墻，僅可在中國香港/澳門/臺灣和國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用。
為什么海外代理使用了連接不上網(wǎng)絡(luò)?
海外代理僅可在中國香港/澳門/臺灣和國外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用，中國大陸地區(qū)環(huán)境下不可使用。若已在規(guī)定環(huán)境下仍無法使用，請聯(lián)系客服處理。